壹读动画制作创新服务 加油站的“四疗法”

人不能乱吃东西，咱车子也不能乱喝油哦。一不小心喝错油，“肠胃”可是会闹意见哦：
现今时代有车一族如股票牛市猛涨，加油站忙的不可开交，加油员稍不注意就会有加错油的风险。
对客户来说：加错油品型号，如及时发现，要到修理厂清洗或更换油箱、油路，如不小心发动了汽车，则整个发动机都可能报废。
对公司和加油站来说：加油员加错油将承担直接责任和巨大的经济赔偿，可能就要和一个月的工资说拜拜喽！看着客户满脸怒气，咱中国石油的品牌形象打折扣了。
达州公司近几年来，每年都会发生2—3次加错油事故，单次直接造成经济损失平均达3000元左右，间接经济损失及对公司形象造成的不良影响更是无法估计。

上海艺虎文化 亲，不能再加错油啦！达州公司创新服务，自创“望、闻、问、切”四大疗法。
“望”又称“车辆引导法”：通过远观进站车辆，先从车辆品牌、车辆外形判断车辆加什么油品和油箱在车辆哪侧，及时进行引导。（例如刚买的新车，油箱左还是右，司机傻傻分不清楚，淡定莫慌，加油员来帮您引导，经过培训后，他们可都是火眼金睛，一眼就能分清不同车牌油箱的位置，听他们的，准没错。来个双胞胎可咋整啊？远处开来两个外观一样的小货车，头大！怎么办？看轮胎哈，汽油车后轮胎是一个，柴油车是两个）
“闻”又称“耳听判断法”：即从车辆发动机的声音初步判断车辆所加油品。汽油车声音比较小，属于斯文内敛型，柴油车声音比较大，则是粗狂豪放型。
“问”又称“开口询问法”：即员工在加油前要主动询问顾客加什么油品，确认后方可进行操作。记住，这可是最重要的哦，微笑、微笑、微笑，重要的事情说三遍。
“切”又称“油箱辨别法”：打开油箱，从油品气味和油箱上标注的数字进行辨识，部分进口车油箱上标注为英文，不懂英文，怎么办？我教你，汽油车辆会有93、97等数字显示，柴油版高档车的油箱标志为DIESEL。
四疗法，棒棒哒，站经理再也不用担心我加错油啦！

“望、闻、问、切”四大疗法在达州公司出道后，加错油事件极速降低，2016年开年截止9月30日，达州公司未发生一起加错油事故。